ВНИМАНИЕ! Тщательно осмотрите товар и проверьте комплектацию при получении. В соответствии со ст. 458, 459 ГК РФ претензии по внешнему виду и комплектации, после передачи товара покупателю НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи товара (ст. 26.1 «Закона о защите прав потребителей), ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в том виде и комплектации, в котором был выдан на руки покупателю. В случае отсутствия полного комплекта и первоначального вида товар возврату не подлежит.
Если заказ был доставлен Вам путем доставки по Хабаровску Вы можете вернуть заказ в магазине, либо заказать забор заказа с места доставки, стоимость забора зависит от адреса и рассчитывается индивидуально. В случае отправки заказа в другой город обратная доставка осуществляется за счет покупателя.
Вернуть или обменять купленный товар через сайт, вотсап, вк или инстаграм, можно в течение 7 дней, при сохранении товарного вида и отсутствия следов эксплуатации.
В случае покупки детского транспорта (коляска, велосипед, электромобиль) возврат возможен только в случае, если транспорт не был использован (не ездил по улице).
Гарантия распространяется на изделия, недостатки и неисправности которые вызваны дефектами производства. В течение гарантийного срока с момента покупки, выполняется замена детали. Срок поставки запчасти 14-60 дней с момента обращения. Замена детали производится САМОСТОЯТЕЛЬНО покупателем или за дополнительную плату сервисным центром магазина. В гарантийном случае замена детали производится силами сервисного центра бесплатно.
Продавец не несет ответственности за ущерб, нанесенный неисправностью товара.
Продавец в праве отказать в гарантийном обслуживании в следующий случаях:
-неисправность изделия явилась результатом нарушения правил безопасности или небрежного отношения
-изделие получило механическое повреждение в результате удара или падения, либо применения чрезмерной силы
-повреждения вызваны внесением изменений в конструкцию изделия
-механически повреждены резиновые и воздушно-надувные части изделия
-в случае, если имеется естественный износ частей с ограниченным сроком службы (подшипники, резиновые и поролоновые части)
-сервисное обслуживание (ремонт) производился неуполномоченным лицом (самостоятельно)
-повреждения вызваны воздействием стихийных бедствий, природных факторов (выцветание ткани под воздействием солнца, ветра и тд.)
-повреждения вызваны в результате транспортировки
Гарантия не распространяются на такие элементы как:
-все элементы, выполненные из ткани, пластика и клеенки
-корзины для покупок
-молнии и заклепки
-дождевики и москитные сетки
-сумки и крепления к ним
-надувные камеры, покрышки колес, подшипники, а также иные детали, подверженные естественному физическому износу
Гарантийное обслуживание возможно только в сроки указанные в данном гарантийном талоне и при условии его предъявления.
Без предъявления гарантийного талона магазин вправе отказать в обслуживании.
Товар на гарантийный ремонт принимается только в чистом виде.